全长56.21公里，40个站点深入杭州7个城区；全线16个换乘点几乎可以和所有的杭州地铁线路换乘；五号线是杭州最长的地铁线，也是是当之无愧的“换乘之王”。
在最复杂的换乘线路里，太阳成城集团物联提供最稳定的门禁系统作为坚实后盾。
杭州地铁5号线门禁系统由线网级系统、线路中央级系统、车站级系统、就地级系统和各类终端设备组成。
在设备用房、管理用房、各车站出入口及相关进出通道，共设置门禁、门状态监测点位2200余个。通过门禁系统实现人员权限、区域管理、时间控制、远程开门和门状态监控等功能。
项目中门禁系统中央级系统独立设置，并接入线网级系统，与综合监控系统互联，将门禁状态、报警信息传送至综合监控平台。实现在综合监控平台上进行远程开门、查看门状态、报警。
门禁系统与车辆段和停车场的智能门锁系统互联互通，实现权限划分统一管理，同时将开关门信息实时对接考勤系统，作为员工考勤凭证。
地铁员工票由杭州轨道交通ACC系统发行后经门禁系统进行二次编码加密。使用3DES加密算法，杜绝了门禁卡号以及卡被复制的问题，保证门禁数据的安全性。